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公司5月舉辦“讀書(shū)會(huì )” 總經(jīng)辦掀學(xué)習熱潮
5月6日早9:30點(diǎn),總經(jīng)辦周例會(huì )在第一會(huì )議室照常舉行,本次會(huì )議主要圍繞“服務(wù)”展開(kāi),為提升服務(wù)水平,提高大家業(yè)務(wù)技能,讓大家的技能與公司第一品牌相匹配,公司特開(kāi)展此次學(xué)習品牌服務(wù)的“讀書(shū)會(huì )”活動(dòng)。
會(huì )上,公司總經(jīng)理趙總指出,企業(yè)只有重視服務(wù)才能被客戶(hù)信賴(lài),被社會(huì )信任,提高員工的業(yè)務(wù)技能,提升公司整體的服務(wù)水平,才能保持公司持久的發(fā)展動(dòng)力。
企業(yè)需要發(fā)展,需要員工不斷提高核心競爭力,在始終遵循“客戶(hù)第一”的服務(wù)理念上,不斷規范服務(wù)標準、提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng )新服務(wù)手段,公司才能持續穩定的發(fā)
展。借此之際,趙總向總經(jīng)辦員工推薦書(shū)籍《海底撈—你學(xué)不會(huì )》,號召大家在做服務(wù)時(shí)向品牌餐飲企業(yè)“海底撈”學(xué)習,學(xué)習其品牌化的服務(wù)思想和意識。
此次“讀書(shū)會(huì )”活動(dòng)后公司將開(kāi)展學(xué)習心得總結會(huì ),本次活動(dòng)只是一個(gè)開(kāi)始,以后公司將會(huì )開(kāi)展更多類(lèi)似的活動(dòng),認真堅持公司“辦學(xué)習型企業(yè),打造學(xué)習型團隊”這一文化理念。
(文/人力資源部)